iPhone 11 の待ち受け画面がフリーズ、スワイプを受け付けない!

iPhone 11 が突然操作不能に、静電気が怪しそうですが対応方法をメモ。

サイドボタンでの待ち受け画面表示は可能。その後のスワイプ操作が一切不可能に。

 

強制再起動で復旧を目指します!サイドボタンの搭載機種の手順は以下の通り。

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)iPhone 8iOS 16 以降。

  1. 音量を上げるボタンを押してから素早く放します。
  2. 音量を下げるボタンを押してから素早く放します。
  3. サイドボタンを押さえたままにします。
  4. Appleロゴが表示されたら、サイドボタンを放します。

iOS 15 以前は以下のリンクを参照してください。

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)iOS 15 以前。

幸い、強制再起動で無事復旧できました!